QnA

연프톡 서비스 이용 전 자주 확인할 수 있는 질문과 답변입니다.

Q1. 연프톡은 소개팅 앱인가요?

A. 아닙니다. 연프톡은 나는솔로, 환승연애, 솔로지옥 같은 연애 리얼리티를 보는 사람들이 이야기하고, 출연자 정보를 보고, 커플 조합에 투표하는 커뮤니티입니다. 이용자를 서로 연결하거나 1:1 채팅을 제공하지 않습니다.

Q2. 제 이름이나 전화번호를 받나요? 익명인가요?

A. 익명입니다. 토스에서 익명 식별값(userKey)만 받아 계정을 만들며, 이름, 이메일, 성별, 생일, 전화번호, CI는 요청하지 않습니다. 글과 댓글에는 실명이 아니라 닉네임만 보입니다.

Q3. 닉네임은 다른 사람에게 보이나요?

A. 닉네임만 보입니다. 게시글, 댓글, 커플 순위에서 닉네임이 공개됩니다. 실명이나 연락처는 닉네임으로 쓰지 말아 주세요. 닉네임은 2~12자입니다. 처음 한 번은 언제든 바꿀 수 있고, 그다음부터는 24시간에 한 번만 바꿀 수 있습니다.

Q4. 글, 댓글, 사진은 하루에 몇 개까지 올릴 수 있나요?

A. 현재 기준은 글 20개, 댓글 100개, 사진 30개입니다. 제목은 2~20자, 본문은 100자 이하, 댓글은 500자 이하입니다. 사진은 JPEG/PNG, 파일당 8MB까지이며 WebP는 안 됩니다. 한도는 한국시간 기준이며 서비스 안정을 위한 값이라 바뀔 수 있습니다.

Q5. 커플 순위는 왜 안 보이나요?

A. 해당 기수에 아직 투표하지 않았기 때문입니다. 내 픽을 고르면 전체 순위를 볼 수 있습니다. 순위는 시청자 여론일 뿐 실제 방송 결과가 아닙니다.

Q6. 출연자 사진은 왜 없나요?

A. 초상권을 고려해 지금은 사진을 보여 주지 않습니다. 출연자 스펙은 방송 등에서 공개된 참고 정보입니다.

Q7. 불쾌한 글은 어떻게 신고하나요?

A. 게시글이나 댓글 상세에서 신고할 수 있습니다. 사유는 욕설/비방, 음란/선정, 광고, 개인정보 노출, 기타입니다. 같은 대상에 신고가 5회 쌓이면 잠시 숨기고, 운영팀이 검토합니다.

Q8. 댓글 알림은 어떻게 받나요?

A. 내 정보에서 댓글 알림을 켜면 됩니다. 가입할 때는 꺼져 있고, 토스 알림 동의도 함께 필요합니다. 내 글에 댓글이나 답글이 달리면 토스 메시지로 알려 줍니다. 광고 푸시가 아닙니다.

Q9. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A. 앱 내 탈퇴를 이용하거나 문의 이메일(admin.ait37@gmail.com)로 요청해 주세요. 토스 앱에서 로그인 연결을 끊거나 동의를 철회해도 탈퇴 처리됩니다. 탈퇴하면 계정과 작성한 글·댓글·투표가 삭제되고, 3일 동안은 다시 가입할 수 없습니다.

Q10. 결제가 있나요?

A. 현재는 없습니다. 인앱 결제나 유료 아이템은 제공하지 않습니다.

Q11. 이용약관이나 QnA 내용은 변경될 수 있나요?

A. 네. 관련 법령, 서비스 기능, 운영 정책이 변경되면 이용약관과 QnA도 함께 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 별도 안내 방식으로 고지될 수 있습니다.